岗位职责: 1、负责制作销售合同,以客户订单为依据,与客户确认订单信息,做好订单的跟进,以保证客户交期; 2、做好客户资源的收集、整理、归档工作,实现客户信息资源的开发利用; 3、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度; 4、负责销售订单的采购、发货及收货跟踪; 5、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进; 6、及时处理客户的退换货、投诉、查询等有关售后信息的跟进; 7、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作; 8、完成领导交办的其他事宜。
任职资格: 1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先; 2、熟练office办公软件,熟悉ERP及财务软件应用操作; 3、细心仔细,责任心强,做事有条理,具备良好的服务意识; 4、沟通能力强,具有团队协作精神; 5、能服从上级安排,有C1/C2驾照的可优先考虑。 职位福利:绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、五险、年终奖、生日福利
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